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Garantía de precios bajos

Garantía de Precios
Precios bajos garantizados

Conoce uno de los principales beneficios que Dismac tiene para ti.

¿QUÉ ES? 

En DISMAC nos comprometemos a ofrecer precios bajos todos los días, nuestra política consiste en garantizar a nuestros Clientes que los precios que tenemos en DISMAC son más bajos que los de nuestra competencia.

Los clientes que encuentren un producto idéntico (igual marca, modelo y código) al que venda DISMAC (Incluyen venta E-commerce, MarketPlace, Ventas Telefónicas) en cualquier otro comercio formal, y que dicho producto se ofrezca a un precio más bajo que en DISMAC, se igualará dicho precio y se otorgará un veinte por ciento (20%) de descuento adicional sobre el precio igualado.

Este beneficio se hace efectivo sólo en DISMAC, presentando a este efecto el documento de respaldo donde se detalle el nombre de la persona solicitante, producto y precio con la indicación expresa de que dicho producto presente un precio más bajo que DISMAC.

Para la validez de este beneficio el documento de respaldo deberá tener un máximo 24 horas de antigüedad al momento de presentarse en DISMAC.

El beneficio contenido en esta Política, sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos, solo aplica para el caso de precios más bajos y no para precios iguales al de otros establecimientos.

¿CÓMO FUNCIONA Y CUALES SON LAS CONDICIONES PARA SU APLICACIÓN?

RESPECTO AL DOCUMENTO DE RESPALDO:

  1. El Documento de Respaldo (Cotizaciones formales o Facturas en formato digital no se aceptan respaldos hechos a mano) debe ser de una empresa debidamente constituida, verificable, con matrícula de comercio actualizada en SEPREC.
  2. Nos reservamos el derecho de verificar/comprobar el Documento de Respaldo, por lo que este no puede estar escrito a mano y debe incluir el teléfono y/o logo original del comercio para verificarlo.
  3. La fecha de antigüedad máxima del Documento de Respaldo debe ser de 24 horas.
  4. El documento de respaldo deberá contener el nombre de la persona solicitante, detalle del producto y precio facturado del producto.
  5. El respaldo debe incluir únicamente 1 unidad del producto del que se quiere aplicar y no debe tener ningún otro producto adicional.
  6. El Documento de respaldo debe ser relativo al Precio Normal del Producto (Precio vigente disponible a todo público que cumpla con las cláusulas descritas en este documento), no se aplica a ofertas limitadas (descuentos por volumen o porcentaje), últimas piezas, productos de exhibición o sin caja, liquidaciones, descuentos, promociones o por cierre de cualquier empresa competidor.
  7. Los precios del Documento de Respaldo deben incluir los impuestos de ley.

RESPECTO A LOS PRODUCTOS:

  1. El producto debe ser totalmente idéntico en Marca, Modelo y Código de Barras o Código SKU.
  2. Su origen debe provenir de un comercializador establecido, formal y de la misma ciudad dentro del territorio boliviano.
  3. El producto debe haber sido importado legalmente.
  4. Aplica solo para la venta de Consumo Familiar.
  5. No aplican Combos (Producto A + Producto B).
  6. El producto debe tener stock disponible para entrega inmediata en la competencia de la cual se quiere efectuar la Garantía de Precios.

RESPECTO A LA APLICACIÓN DE LA GARANTÍA DE PRECIOS DISMAC:

  1. El descuento del 20% sólo se aplica a los productos con precios inferiores a los de DISMAC.
  2. La Garantía de Precios Bajos establecida en esta Política se hace efectiva solo en DISMAC para productos idénticos (marca, modelo y código) al que tenga en stock la respectiva tienda, solo el día de su presentación (no en días posteriores y solo 1 vez por cliente).
  3. La Garantía y facturación sólo se realizará para personas naturales no aplica para clientes comerciales.
  4. La factura será emitida al mismo nombre de la persona solicitante.
  5. Se considera como “COMERCIO” a un negocio minorista formal con tienda física o web (Internet) que se encuentre o tenga disponibilidad de stock en la misma ciudad donde se presente la GARANTÍA DE PRECIO BAJO.
  6. En caso de presentar un precio web (Internet) de competidores se deberá realizar accediendo al referido sitio y confirmar que el producto cuenta con stock para despacho en el comercio. El precio web (Internet) debe incluir impuestos de ley.
  7. La Garantía sólo aplica cuando el precio de una empresa competidora sea inferior al precio de DISMAC. De esta manera, cuando el precio de la empresa competidora sea igual al precio DISMAC la garantía no aplicara.
  8. Esta Garantía de Precios se aplica únicamente a los precios de venta al contado.
  9. La Garantía de Precios no aplicara a productos de cantidad limitada (remanentes de stock), productos abiertos o de exhibición, mercadería en liquidación o de formato Outlet.
  10. Se excluyen cotizaciones producto de error, fuerza o dolo, y se aplican en general las restricciones propias de la buena fe.
  11. Para acceder al beneficio establecido en esta Política, el cliente presentará su solicitud las tiendas DISMAC. Se requiere que el cliente cumpla con todas las condiciones informadas en esta Política. Las condiciones se encuentran publicadas en el portal web de www.dismac.com.bo.
  12. Si el cliente no cumpliera con las condiciones, no se podrá hacer efectiva la garantía, y, por tanto, no podrá acceder al descuento.
  13. Antes de efectuar el descuento en la compra del producto con Garantía de Precio Bajo prevista en esta Política, DISMAC se reserva el derecho a verificar el cumplimiento de las normas, condiciones y exclusiones antes indicadas.
  14. DISMAC contará con un plazo máximo de un (1) día hábil de recibida la solicitud para validar la información y poder acceder al beneficio.

RESPECTO A LAS EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA DE PRECIOS DISMAC:

  1. El 20% de descuento no aplica a precios actuales iguales en otro comercio, solo a precios más bajos.
  2. No aplica en descuentos especiales por volumen, clientes comerciales o ventas corporativas.
  3. No aplica en productos que no cuenten con entrega inmediata.
  4. No aplica en precios al mayoreo, descuento por volumen, en clientes comerciales ni venta profesional, las cantidades serán limitadas un solo producto por cliente.
  5. No aplica en productos similares, genéricos, de pedido especial, servicios, liquidaciones o remates.
  6. No aplica a productos de pedido especial, personalizados o a pedido.
  7. No aplica a productos de venta estacional, en liquidación, de segunda mano, reacondicionados o venta final por cierre de negocio, así como artículos vendidos a través de un liquidador, remate o sitio web de descuento.
  8. No se aplica a ofertas limitadas (descuentos por volumen o porcentaje), últimas piezas, productos de exhibición o sin caja, liquidaciones, descuentos, promociones o por cierre de cualquier empresa competidor.
  9. No aplica a reembolsos, ofertas gratuitas o promociones por tiempo limitado incluyendo eventos estacionales o especiales como: Cyber Day, Black Friday, Cyber Monday, Hot Sale y eventos de marca.
  10. No aplica a precios anunciados por un comercio basados en errores tipográficos.
  11. No aplica para aquellos comercios a los que el cliente es asociado o se le otorgue una membresía de club, por lo que pueda acceder a precios diferenciados.
  12. No aplica para comercios del mercado informal.

Si cuentas con una proforma de precios más bajos que alguno de nuestros productos, puedes enviarla aquí:

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